Aviso legal

Datos del responsable

• Identidad del Responsable: CITITRAVEL S.A.
• Nombre comercial: CITITRAVEL
• NIF/CIF: A29151834
• Dirección: C/ Conde de Gálvez nº 3, 29017 Málaga
• Correo electrónico: webpage@cititravel.es
• Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 769, libro 598, sección 3ª, folio 51, hoja 5934-A.

CITITRAVEL, como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de sus usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Cumple asimismo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web integrantes del sitio web de CITITRAVEL, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web de CITITRAVEL por cualquiera de sus dominios (cititravel.es / cititraveldmc.com) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal web.

Datos personales que se recaban y cómo se hace

Consulta nuestra política de privacidad.

Compromisos y obligaciones de los usuarios

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con CITITRAVEL. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización expresa de CITITRAVEL.
• Cualquier vulneración de los derechos de CITITRAVEL.
• Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web de CITITRAVEL, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de CITITRAVEL o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar cualquiera de los portales de CITITRAVEL (cititravel.es / cititraveldmc.com), o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, CITITRAVEL no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros, aunque CITITRAVEL pone todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a CITITRAVEL pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a CITITRAVEL, que asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

Reclamaciones

CITITRAVEL informa de que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a webpage@cititravel.es, indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario o comprador podrá notificar la reclamación a CITITRAVEL, bien a través de correo electrónico a webpage@cititravel.es, o bien por correo postal dirigido a CITITRAVEL S.A., C/ Conde de Gálvez nº 3, 29017 Málaga. Si lo desea, puede utilizar el siguiente formulario de reclamación:

• A la atención de: CITITRAVEL S.A., C/ Conde de Gálvez nº 3, 29017 Málaga.
• Correo electrónico: webpage@cititravel.es
• Servicio o producto:
• Adquirido el día:
• Nombre del usuario:
• Domicilio del usuario:
• Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
• Fecha:
• Motivo de la reclamación:

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CITITRAVEL. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CITITRAVEL.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a CITITRAVEL indicando:

• Los datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
• Los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y una declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Política de comentarios

En esta web se permite realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas. No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web.

También serán suprimidos los comentarios que contengan información obviamente engañosa o falsa, así como los que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos, y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimarán, igualmente, aquellos comentarios creados solo con fines promocionales de una web, persona o colectivo, y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

Exclusión de garantías y responsabilidad

CITITRAVEL no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos.
• La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
• El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.
• La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.

El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general, las relaciones entre CITITRAVEL y los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Málaga.

Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre la web de CITITRAVEL, puede dirigirse a webpage@cititravel.es.